Jak do Was dojechać? Gdzie się znajdujecie?
Akacja Medical Resort znajduje się w malowniczej strefie uzdrowiskowej „A” w Ciechocinku, co gwarantuje wyjątkowe otoczenie i spokój. Jest to zaledwie 4 km od zjazdu „Ciechocinek” na autostradzie A1, co zapewnia łatwy dojazd z różnych części kraju. Oprócz wygodnego dojazdu samochodem, dostępne są również opcje dojazdu autobusem, a nawet możliwość zorganizowania transferu z najbliższych dworców kolejowych oraz lotnisk.
Czym różni się pokój Comfort od Superiora?
Pokój Comfort to idealny wybór dla gości ceniących sobie wysoki standard w przystępnej cenie. Pokoje te są nowocześnie urządzone i wyposażone w podstawowe udogodnienia. Z kolei pokoje Superior są większe, zapewniają dodatkowe miejsce do relaksu i zadaszony taras, co jest idealne dla tych, którzy szukają dodatkowej przestrzeni do odpoczynku w pięknym otoczeniu natury.
Co to jest pokój typu TWIN?
To pokój dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami jednoosobowymi. Jest to idealny wybór dla osób, które podróżują razem, ale wolą zachować pewną prywatność i komfort osobnych łóżek.
Czym różni się oferta Oferta dłużej=taniej ze śniadaniem a Cena dnia z obfitym śniadaniem – oferta elastyczna?
Nasza promocja “Dłużej=Taniej” to świetna oferta dla osób planujących dłuższy pobyt. Dla pobytów od 3 do 7 nocy oferujemy zniżkę 36% na co trzecią noc, natomiast dla pobytów dłuższych niż 8 nocy – co siódma noc jest gratis. To doskonała okazja do przedłużenia pobytu i pełniejszego korzystania z naszych usług przy jednoczesnym oszczędzaniu.
Czym jest oferta bezzwrotna?
Jesteś pewny swoich planów? Ta oferta jest dla Ciebie. Dzięki niej skorzystasz z najatrakcyjniejszej cenowo opcji pobytu! Niemniej pamiętaj, że w przypadku zmiany planów, pobrany zadatek nie podlega zwrotowi.
Czy posiadają państwo miejsce do parkowania oraz czy jest strzeżone? Jak się wjeżdża na wasz parking?
Nasz obiekt dysponuje prywatnym parkingiem, który jest dostępny dla wszystkich gości bez konieczności wcześniejszej rezerwacji. Parking jest przestronny i łatwo dostępny, co zapewnia gościom wygodę i bezproblemowe parkowanie. Chociaż parking nie jest strzeżony, znajduje się na terenie naszego bezpiecznego i monitorowanego ośrodka. Wjazd na parking jest od ulicy Doktora Jana Szmurły.
Co w sytuacji, gdy nie ma miejsca na parkingu?
W rzadkich przypadkach, gdy parking jest pełny, nasz personel recepcji jest gotowy, aby pomóc gościom znaleźć alternatywne opcje parkowania w najbliższej okolicy.
W jakich godzinach trwa doba hotelowa?
Doba hotelowa w Akacja Medical Resort rozpoczyna się o 15:00 i kończy o 11:30 następnego dnia. Została tak zaplanowana, aby zapewnić wystarczająco dużo czasu na sprzątanie i przygotowanie pokoi w najwyższym standardzie dla kolejnych gości.
Czy można do Państwa przyjechać wcześniej niż od 15:00?
Chociaż oficjalne zameldowanie w naszym ośrodku jest możliwe od 15:00, zachęcamy gości do kontaktu z recepcją w przypadku potrzeby wcześniejszego przyjazdu. Będziemy dokładać wszelkich starań, aby dostosować się do Państwa potrzeb, choć nie zawsze jest to możliwe ze względu na obłożenie i wymagany czas na przygotowanie pokoju.
Jak daleko jest do centrum?
Lokalizacja obiektu w sercu Ciechocinka jest idealna dla gości, którzy chcą odkrywać uroki miasta. Centrum Ciechocinka jest oddalone o krótki, kilkuminutowy spacer, co daje naszym gościom łatwy dostęp do lokalnych atrakcji, sklepów i restauracji.
Jak daleko jest do Parku Zdrojowego i do Tężni?
Nasz ośrodek jest idealnie położony, aby umożliwić naszym gościom łatwe dotarcie do słynnych atrakcji Ciechocinka. Do Parku Zdrojowego można dojść w zaledwie 9 minut, natomiast do Tężni w około 20 minut. Czas spaceru do tych miejsc jest doskonałą okacją, aby cieszyć się relaksującymi spacerami i leczniczym mikroklimatem tych wyjątkowych miejsc.
Czy mają Państwo zniżki dla seniorów?
Zachęcamy do śledzenia naszej strony internetowej oraz mediów społecznościowych, gdzie regularnie ogłaszamy różne promocje i oferty specjalne, które mogą być atrakcyjne również dla seniorów.
Czy uznajecie kartę dużej rodziny?
Nie, ale Akacja Medical Resort regularnie oferuje dla gościom atrakcyjne cenowo oferty. Szczególnie cenimy lojalność, dlatego poza ofertami promocyjnymi opracowaliśmy wewnętrzny program lojalnościowy pod hasłem “Powrót, który się opłaca”.
Co jest na wyposażeniu pokoju?
Każdy pokój w naszym ośrodku jest wyposażony w prywatną łazienkę z zestawem kosmetyków, telewizor z płaskim ekranem, telefon, klimatyzację, szafę, zestaw do parzenia kawy i herbaty, biurko do pracy, darmowe Wi-Fi oraz balkon. Pokoje typu Superior i apartamenty oferują dodatkowe udogodnienia jak zadaszony taras.
Czy akceptujecie zwierzęta? Jaki jest koszt? Czy można z nimi przychodzić na posiłki?
Akceptujemy zwierzęta domowe. Koszt pobytu zwierzęcia to 60 zł za pierwszą dobę, a każda kolejna doba to 40 zł. Zwierzęta nie mogą być agresywne i muszą przebywać w pokojach właścicieli. Nie ma możliwości zabrania ich na posiłki do restauracji.
Czy posiadają Państwo łóżeczko turystyczne? Jaka jest cena za jego wynajem?
Oferujemy łóżeczka turystyczne dla najmłodszych gości. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie potrzeby łóżeczka przy rezerwacji pokoju. Cena za korzystanie z łóżeczka zostanie ustalona indywidualnie w zależności od długości pobytu i dostępności.
Czy jest potrzeba wpłaty zadatku?
Potwierdzeniem rezerwacji pobytu jest wpłacenie zadatku na rachunek Akacji. Wysokość zadatku, odpowiednia do wartości całego zamówienia, podana jest w ofercie wysłanej na e-mail rezerwującego. Zadatek nie może być niższy niż 30% wartości rezerwacji. Wyjątek stanowią oferty bezzwrotne, w których to zadatek wynosi 100% wartości zamówienia.
Co z zaliczką w momencie anulacji rezerwacji?
W przypadku anulacji rezerwacji gwarantowanej na mniej niż 30 dni przed planowanym pobytem, wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi. W przypadku rezygnacji z rezerwacji na 30 lub więcej dni przed planowanym pobytem, Akacja zwróci kwotę zadatku pomniejszoną o koszta bankowe.
W jakich godzinach czynna jest restauracja?
Restauracja czynna jest od niedzieli do czwartku 13:00 – 20:00, piątek i sobota 13:00 – 21:30.
Kawiarnia codziennie od 11:00 – 21:30
Czy macie klimatyzację?
Wszystkie pokoje i przestrzenie ogólnodostępne w Akacja Medical Resort są wyposażone w nowoczesną klimatyzację, zapewniając komfortowy pobyt niezależnie od warunków pogodowych.
Czy posiadają Państwo windę?
Tak, w Akacja Medical Resort posiadamy windę, która zapewnia łatwy dostęp do wszystkich pięter naszego obiektu, ułatwiając poruszanie się po hotelu wszystkim gościom, w tym osobom z ograniczeniami ruchowymi.
Ilu piętrowy jest budynek?
Nasz budynek jest wielopiętrowy, zapewniając szeroki wybór pokoi i widoków dla naszych gości – posiadamy 2 piętra.
Czy mają Państwo pokoje dla osób niepełnosprawnych? Jakie jest ich wyposażenie?
Tak, Akacja Medical Resort posiada pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Są one specjalnie zaprojektowane z myślą o wygodzie i dostępności, z szerszymi drzwiami, przestronnymi łazienkami i udogodnieniami ułatwiającymi poruszanie się.
Czy posiadają Państwo duże łóżka?
Pokoje wyposażone zostały w duże łóżka typu quuen size, powstałe z wygodnego połączenia dwóch łóżek pojedynczych. W dwóch pokojach mamy łóżka 140 / 200 cm.
Czy posiadają Państwo rowery?
Akacja Medical Resort oferuje możliwość wypożyczenia rowerów, co pozwala naszym gościom na aktywne spędzanie czasu, oraz zwiedzanie malowniczych okolic Ciechocinka.
Czy posiadają Państwo 3-osobowe pokoje?
Tak, posiadamy w ofercie przestronne pokoje 3-osobowe, które są idealne dla rodzin lub małych grup.
Z jakich zabiegów można u Państwo korzystać?
Aktualnie Akacja Medical Resort oferuje zabiegi, które są dostępne w zakładce Relaks.
Czy posiadają Państwo basen, jacuzzi?
W chwili obecnej nasz ośrodek nie posiada basenu ani jacuzzi. Jednakże nasza oferta skupia się na zapewnieniu relaksu i komfortu w innych aspektach pobytu, takich jak piękne otoczenie, wygodne i przestronne pokoje oraz wyśmienita restauracja.
Czy macie atrakcje dla dzieci?
Chociaż Akacja Medical Resort nie posiada specjalnych atrakcji skierowanych wyłącznie dla dzieci, nasza lokalizacja w sercu Ciechocinka zapewnia łatwy dostęp do licznych atrakcji zewnętrznych, które mogą zainteresować młodszych gości. Dodatkowo, bliskość parków i zabytkowych miejsc jest świetną okazją do rodzinnych spacerów i wycieczek.
Czy na terenie obiektu jest Internet?
Tak, w całym Akacja Medical Resort dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Zapewniamy dostęp do Internetu w pokojach, przestrzeniach wspólnych oraz w restauracji, co pozwala naszym gościom na łatwe pozostanie w kontakcie, pracę czy rozrywkę online podczas pobytu.
Czy można u Państwa dokupić coś do pokoju np. kwiaty, wino?
W Akacja Medical Resort dbamy o to, by każdy pobyt był wyjątkowy. Jeśli chcieliby Państwo uświetnić pobyt romantycznym akcentem, takim jak butelka wyselekcjonowanego wina lub świeże kwiaty w pokoju, prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas. Nasz zespół zadba o to, aby te specjalne dodatki były gotowe na Państwa przyjazd, tworząc niezapomniane wrażenia już od pierwszych chwil pobytu.
Czy wystawiają Państwo Vouchery? Jak można je kupić? Jak wygląda ich realizacja?
Nasze vouchery to idealny prezent dla bliskich, dający możliwość skorzystania z naszych usług. Można je łatwo zakupić i spersonalizować, kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo. Wszystkie informacje dotyczące realizacji voucherów są klarowne i proste, zapewniając bezproblemowe doświadczenie zarówno dla kupującego, jak i obdarowanego.
Czy można u Państwo przechować bagaż?
W Akacja Medical Resort rozumiemy, że elastyczność jest kluczowa dla komfortowego podróżowania. Oferujemy bezpieczne i wygodne miejsce do przechowywania bagażu, co pozwala naszym gościom na swobodne zwiedzanie okolicy przed zameldowaniem i po wymeldowaniu, bez konieczności troski o swoje rzeczy.
Czy można dokonać u Państwa rezerwacji stolika?
W naszej restauracji Akacja każdy posiłek to wyjątkowe doświadczenie. Zapraszamy do rezerwacji stolika, aby cieszyć się nie tylko wyśmienitymi daniami, ale również niepowtarzalną atmosferą. Restauracja Akacja jest miejscem, gdzie można celebrować każdą chwilę, czy to przy romantycznej kolacji, czy podczas rodzinnych obiadów, a także podczas kolacji i spotkań biznesowych.
Czy w razie potrzeby można coś u Państwa wydrukować?
W Akacja Medical Resort rozumiemy potrzeby naszych gości biznesowych. Oferujemy usługę drukowania dokumentów, co jest szczególnie wygodne dla osób podróżujących służbowo.
Czy można u Państwa podładować samochód na prąd?
Chociaż w tej chwili nie dysponujemy stacją ładowania samochodów elektrycznych, jesteśmy świadomi rosnących potrzeb naszych gości i rozważamy wprowadzenie takiej usługi w najbliższej przyszłości.
Czy można palić w pokojach/ na balkonach?
W trosce o komfort i zdrowie wszystkich naszych gości, Akacja Medical Resort jest obiektem całkowicie wolnym od dymu tytoniowego. Palenie jest dozwolone tylko w wyznaczonych miejscach na zewnątrz budynku. Poza wyznaczonymi miejscami obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, papierosów elektronicznych i innych substancji.
Czy można u Państwa przychować rowery?
Naszym gościom oferujemy bezpieczne miejsce do przechowywania rowerów. To świetna wiadomość dla miłośników aktywnego wypoczynku, którzy chcą zwiedzać okolicę na dwóch kołach.
Od kiedy Państwo mają włączone ogrzewanie?
W Akacja Medical Resort dbamy o komfort termiczny naszych gości. Ogrzewanie jest włączane zgodnie z warunkami pogodowymi, zwykle gdy temperatury zaczynają spadać jesienią, aby zapewnić przytulną i ciepłą atmosferę w całym obiekcie.
Czy za psa przewodnika dla osoby niepełnosprawnej/niewidomej jest opłata za pobyt w hotelu? Jeżeli tak to dlaczego?
W naszym ośrodku rozumiemy znaczenie psów przewodników dla osób niepełnosprawnych i niewidomych. Dlatego nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za ich pobyt. Jest to nasz sposób na wyrażenie wsparcia i zapewnienie dostępności naszych usług dla wszystkich gości.
